よくある質問

FAQ

疑問点はお気軽にお問い合わせください!

当社に寄せられたお客様からの質問をご紹介します。ここに載っていない質問がある方はお気軽にご相談ください。

お見積りについて

無料で引取っていただけるものはありますか?

もちろんございます。詳しくはスタッフまでお尋ねください!

問い合わせ合せしたらすぐ来てくれますか?

ご希望であれば即日中の対応も可能です。

会員登録などをしないと見積もりはできませんか?

いいえ。当社に依頼いただく際の条件などは特にありませんのでお気軽にご連絡ください。

見積りだけでも来ていただけますか?

もちろんです!ちなみにお見積りは無料で行なっております!

不用品回収について

回収作業当日に追加料金が発生することはありますか?

基本的にはありませんが、当日のお客様ご希望によるオプション・作業追加の場合はお客様とのご相談のうえ発生することがあります。

回収品のほかに運んでほしいものがあるのですがやってもらえますか?

オプションとなりますが、移設作業も承っております。

早朝や夜間の作業はお願いできますか?

できます!取り外しから回収・処分までおまかせください!

エアコンの取り外しはしてもらえますか?

可能です!当社スタッフが取り外しだけでなく、回収や処分も承ります。

土日・祝日も営業していますか?

はい!当社は365日受付中です!

分別作業はしておいたほうがいいですか?

その必要はありません。当社では分別作業から作業後の清掃までまとめて承っておりますので、スタッフにおまかせください。

作業終了後の回収品の返却は可能ですか?

回収後すぐに処理場に搬送しますので、基本的には返却できませんが、作業過程でそのまま残っている場合はご返却も可能です。

近隣の方に知られたくないのですが

作業時間の工夫など最大限の配慮はいたしますが、絶対に誰にもバレないという保証はできかねますのでご了承ください。

回収できないものはありますか?

危険物など法に触れるものや、ワシントン条約の観点から動物、動物の加工品については回収を受け付けていません。

遺品整理について

遺品の買取もしてもらえますか?

もちろん承ります。大切な遺品を丁寧に査定したうえ買取させていただきます。

身内がなくなり、遺品の処分に困っています。家一軒丸ごとの見積りもしてもらえますか?

もちろん承ります。不用品と必要なものの分別から回収・処分までサポートいたしますので、賃貸やマンションの退去などにもお役立てください。

その他のご質問

料金の支払いはどうすればいいですか??

現金、もしくはクレジットカードでの一括清算をお願いしております。しかし、依頼額によって一括でのお支払いが困難な場合はスタッフがご相談に乗らせていただきます。

他社と相見積りをしているのですが?

問題ありませんので、お気軽にご相談ください。また、他社のお見積りのほうが安い場合は即時対応させていただきます。